Webbutiker
Ordlista med begrepp kopplade till design, införande och utveckling av webbutiker och e-handelsteknik.
Webbutiker inom IT
Webbutiker är system för onlineförsäljning som kombinerar presentation av erbjudanden, kundvagn, betalningar, leveranser, orderhantering och integrationer med affärsverktyg. Ur ett IT-perspektiv omfattar de både färdiga e-handelsplattformar och skräddarsydda lösningar som utvecklas för specifika säljprocesser.
Begreppets omfattning
Området webbutiker omfattar arkitektur för försäljningsplattformar, hantering av produktkataloger och integrationer med ERP, PIM, marknadsplatser, betalningslösningar och logistikoperatörer. Viktiga modeller är även dropshipping, flerkanalsförsäljning och headless e-commerce, där frontendlagret fungerar oberoende av butikens backend.
Tekniker och plattformar
Vanliga lösningar är WooCommerce, Magento, Shoper, OpenCart, osCommerce samt system som stödjer produktdata och integrationer, till exempel Pimcore och Apilo. Viktiga delar är också sökfunktion, facetterad navigering, prestandaoptimering, transaktionssäkerhet och efterlevnad av juridiska och analytiska krav.
Affärsmässig betydelse
En väl utformad webbutik påverkar konvertering, kostnader för säljhantering, kvaliteten på produktdata och verksamhetens skalbarhet. I praktiken påverkar tekniska beslut hur snabbt förändringar kan införas, vilka integrationsmöjligheter som finns, SEO-resultat och kundernas upplevelse under köpprocessen.
Relaterade roller
- E-commerce Developer
- Magento Developer
- WooCommerce Developer
- E-commerce Manager
- Product Information Manager
- UX Designer e-commerce
- Specialist på e-handelsintegrationer
